就像“一骑红尘妃子笑”的时代无法想像现代物流带来的各种可能，荔枝在原产地按时节采摘保鲜，定制包装，全程冷链，飞机空运，点对点的上门快递。也许你会想：不就是吃么，能吃到不就行么。区别在于之前只能服务一个人（皇上），现在可以服务亿万人，服务能力成千倍的提升；区别还在于想吃就能吃到的随意、口感和视觉享受。所谓服务，不是解决有和无的区别，所有的服务最终都升级到“用户体验”层面，包括便捷、丰富、价优、个性化。
如果以这样的标准来看，身处移动、数字、智能时代下的NIKE媒体中心是“落后”的，即便有出色的页面、排版设计。
（耐克NIKE媒体中心，网站版，内容基本只有文字新闻，2020/4/10）
企业媒体中心里放些什么东西？这是个问题。回到媒体中心的设立初衷，就是要把“信息”作为一个产品，送到有需要的媒体人手里的服务过程。那么除了我们经常看到的稿件、素材这类的内容，还有什么可以增强用户体验呢？
“公关日历”或许是一个选择，对于公关专业人士来说并不陌生，事实上已经有些企业开始探索，让移动媒体中心增加这项服务。那么，公关日历到底给企业&媒体带来什么价值和体验呢？我们可以从四个方面来观察。
行事历
在公关规划阶段，以年、月、日为单位，按照年节假日、行业重要事件、行业相关的重要纪念日进行分类。再结合企业层面、产品层面的需求，思考如何展开公关运作。一般这类工作在年底制订次年全年规划，配合预算分配，形成重要工作节点。这是公关年度策划的重要组成部分，是几乎所有公关部门的年度“硬菜”。
（来自网图，公共节假日和纪念日的公关日历示例）
虽然每家必有，但一般都以PPT形式，存在于年度策划方案中，是企业和公关公司的内部指导文件，并不会给媒体查看，到每月执行阶段，打印一张当月计划，放在手边，随时提醒当月计划的执行要点，关注进展。
所以，以应用的范围和目的，内部公关日历，更像是一个“行事历”——用来指导工作步骤，提示工作节点。
是一种高级的公关思维
每年9月苹果会开秋季产品发布会，常年如此，以至于形成了一种效应，从年初开始，所有竞品的硬件厂商都开始关注风吹草动的信息，猜测发布会有什么功能亮点。媒体们也会留好版面，指定专人负责，安排好采访报道资源，甚至会单独策划一系列专题报道。市场热度因此可以持续大半年。凡事预则立，而如果培养成习惯，更有事半而功倍的效果。苹果培养起了整个传媒资源和他互动的节奏，就像一曲舞蹈，需要两个人的配合。越默契，越优美。
（苹果2019年9月发布会的海报，可以将事件存放到本人行事历中，以实现提醒功能）
产品和企业的正面形象塑造，往往是一个长期过程，面对争夺“公共传播资源”的现实挑战，在商品社会，各类商品的资讯层出不穷，热点效应以小时计算。更有明星、娱乐、社会、草根等信息混杂其中。政治新闻、国际大事也不断争夺注意力。
面对这样的环境，如果有划时代的产品、技术、应用、系统的出现，当然可以实现目的，当然企业不能总是出现这样的革新。其次，也可以投入巨量资金，以声量来获得目的，但预算不是自来水，打开就有。
不大起大落，不忽高忽低，不哗众取宠。用耐心和诚心，培养和市场的一种“约定”关系，这不失为一种更为智慧的思维模式。每到一个特定的时候，将信息集中投放。而媒体会提前关注，做好安排。
【公关日历】实际上就是这一思维方式的运营手段。将年度公关计划中节点事件，用日历方式提前几个月甚至一年，提供给媒体，更方便将自身资讯“融入”到媒体自身选题中，互不干扰，但又互惠互利，或许才是公关真正高级的方式。
“单向日历”和“双向日历”
顾名思义，单向日历就是企业将自身公关重要事件节点展示给媒体，双向日历是媒体也可以将选题、策划、专题等计划展示给企业。
一旦实现信息的双向沟通，双方更具有对等视角，企业也可以根据媒体的计划来策划与自己有关的宣传内容。这种结合无疑是双方都更舒适的，也体现出对彼此的尊重。
双向日历最大的困难在于“一对多”信息交互需求，企业要和多达千家媒体建立联系，这对技术、协作都有很高要求。不同于企业内部的部门之间的协同工作，企业和记者之间是一种松散协作关系，无法通过强关系平台来实现目的。以前并没有更好的工具实现这一目标。
公关日历在媒体中心中的应用
当前，人们的快捷资讯服务，大都来自手机，所以公关日历应该选择和云媒体中心（移动媒体中心）结合，这样才能最大限度地发挥其价值。如前文所述，这一服务应该具备一些基本功能：
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方便查看，考虑到手机屏幕较小，以及手机操作方式不同于PC，需要有针对性调整公关日历的交互界面；
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提醒，可以允许月初将当月公关日历推送到用户面前；
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允许媒体用户提交计划，媒体可以在线提交自身计划，形成双向日历功能；
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公关日历的具体内容，可以支持文件、图片、视频、介绍等多形式陈列；
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后台管理，需要一个管理入口，方便数据录入和导出等，方便形成传统日历的样式。
（上图是【火了市场云】-“公关日历”应用实例）
（上图是【火了市场云】-“公关日历”应用实例）
