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应对5G和媒体环境剧变，配合企业数字化、移动化、智能化战略，搭建第四代媒体中心，在媒体资源、传播、刊发、活动、互动、媒体关系，以及运营和管理等方面创造价值

运用机器学习、大数据算法，构建新的公关评估指标体系，生成媒体档案和记者档案，方便决策者一目了然了解媒体/记者的态度、关系、价值，公关事件的效果，以及公关工作的质量

面对流量越来越贵的现实，整合渠道/经销商、内部员工、集团下属单位人员、KOL/意见领袖、合作伙伴等资源，动员更广泛的力量参与营销传播，打造企业专属私域流量，挖掘市场潜能

以结构化的内容形式，精选产品全生命周期的事件报道，形成市场证言，作为销售工具的新形式，方便一线人员随手展示，使优秀传播业绩在更长时间持续释放价值

解决问题

人人皆媒体，数量剧增，身份不确定，而公关投入有限，如何沉淀和服务之前难以覆盖的媒体资源，成倍提升公关服务能力？

媒体数量众多，需求各有不同，如何实现分类、分级、分组精准管理，对不同媒体提供不同的信息和服务？

时间从来都是稀缺资源，如何为媒体提供资料和素材查找、下载、转发的便利化服务，比竞争对手更有力地争夺记者碎片时间？

移动化阅读已成习惯，如何将新闻动态及时、快速推送到记者手头边，提高信息触达率，方便媒体第一时间抢新闻？

点赞、喜欢等互动并不适合媒体服务，应当为他们提供哪些符合公关服务实际应用场景的新闻反馈方式？

传统监测只负责收集文章在哪家媒体刊发了，如何进一步明确该刊发属于媒体库中的哪家媒体或记者，实现告知与刊发的闭环？

如何提供数字化、移动化、便利化的活动服务体验，在邀请、签到、领资料、日程提醒等各环节，全面提升媒体满意度？

无接触的云服务成为趋势，QQ群/微信群不正规，单一的线上直播无法保证效果，如何更好地组织面向媒体的线上云活动？

如何打造专属的公关日历，将企业自身重要事件节点与媒体选题方向互相展示给对方，使彼此都可以提前安排，增加报道机会？

如何以低成本的方式与数量众多的媒体进行互动，比如：征集媒体关注的话题，发起满意度调查，对活动主题进行投票？

如何提升公关工作效率，把数据统计等机械枯燥的任务交给电脑，而让团队人员从事诸如策划、创意、沟通等含金量更高的工作？

如何把媒体库装进口袋里，随时需要，随时查看其足迹有哪些变更、参加了哪些活动、刊发了哪些稿件，以及其他信息？

除了篇数、字数、位置等传统数量指标，如何对传播内容本身进行分析，进而从品质角度对公关效果进行评估？

传统媒体评估要么基于发布量、主办单位、地域等跟品牌自身无关的指标，要么基于媒介人员的经验和主观判断，如何客观、量化地反映媒体/记者对品牌的态度和价值？

如何以更好的形式进行工作业绩展示和汇报，使PR业绩更容易被领导和公司其他部门关注、认可和转发？

如何将PR业绩转化为销售工具，下沉渠道终端，让优秀传播成果在更长的时间释放价值，一次投入带来更多产出？

如何动员更广泛的力量参与营销传播，掀起全员传播、全员扩散的新高潮，带来以前所没有的私域流量？

如何实时记录和统计内部员工/渠道人员阅读、转发、扩散数据，为客观、公正的考核奖惩提供依据，形成内部良性竞争氛围？

案例

构建“第四代媒体中心”，助力媒体管理数字化

将最新科技手段，用于媒体服务创新

更好的媒体活动服务，助力顶级国际赛事

点燃渠道积极性，全年阅读量突破700W